Как мы работаем
Без давления. Без доступа к счетам. По документам.
До передачи документов и оплаты вы должны понимать, кто рассматривает дело и что именно будет сделано.
Начать бесплатную оценку- 01
Фиксируем текущую ситуацию
Вы сохраняете переписку, платежи и хронологию, затем связываетесь с банком. Заявка на сайте не заменяет обращение в банк или полицию.
- 02
Фиксируем основные факты
Страна, сумма, способ оплаты, дата последнего платежа и ответ банка. Пароли и коды доступа не нужны.
- 03
Определяем возможный маршрут
Специалист проверяет, может ли применяться chargeback, банковская претензия, жалоба, гражданское требование или другой путь. Неподходящие обращения не принимаются в работу.
- 04
Вы решаете, продолжать ли работу
До платной услуги вы получаете данные исполнителя, письменный объём работы, стоимость, ограничения и порядок расторжения.
Что подготовить
Соберите одну папку доказательств.
Храните оригиналы у себя. Копии передавайте только через заранее согласованный защищённый канал.
- Банковские и карточные подтверждения
- Переписка и даты звонков
- Скриншоты кабинета и адрес сайта
- Реклама, договоры и счета
- Запросы на вывод или возврат
- Ответы банка, полиции и регуляторов
Первичная оценка бесплатно
Готовы систематизировать факты?
Заполнение формы занимает несколько минут и не требует загрузки документов.